Uma aba de tarefas no app do vendedor, gerada do histórico de cada loja. Cada
tarefa feita e faturada vira ponto — e a evidência da rotina de execução que a Arcor cobra da Triunfante.
Arcor + BagleyBBB+BT + Flow PackFiliais API e TCV
Triunfante · Projeto de Pontuação
Por que agora
A Arcor está medindo como a Triunfante executa na loja
800 dos 1.000 pontos dependem do que o vendedor faz em cada PDV
O item 2.4.9 exige uma rotina do vendedor monitorada e registrada. Hoje cada um decide sozinho, nada é medido, nada fica registrado.
2 / 11
Triunfante · Projeto de Pontuação
A ideia
Uma aba de tarefas no Ceven. Feita e faturada = ponto.
O placar por vendedor e por equipe vira o registro da rotina. Não é um app novo — é uma aba a mais na tela que o vendedor já usa. Nada foi inventado: a estrutura só organiza o que já é cobrado.
FONTE
8022 da loja
o que compra, o que parou, o que dá pra crescer
MOTOR
Classifica e gera
a tarefa certa: produto, quantidade, porquê
CEVEN
Vendedor executa
na visita — marca fez, preço ou foto
8022
Faturou?
o pedido caiu no ERP dentro do prazo
PLACAR
Vira ponto
confirmado, entra no ranking
3 / 11
Triunfante · Projeto de Pontuação
Por que personalizada
Cada loja recebe a ação certa — não uma meta genérica
Loja A
Nunca comprou Bon o Bon.
→ Positivar o item
Loja B
Parou de comprar há 45 dias.
→ Reativar o cliente
Loja C
Compra de forma picada.
→ Reter a recorrência
A tarefa nasce sozinha do 8022 de cada CNPJ — o motor classifica o que falta, o que caiu, o que dá pra crescer. Ninguém digita.
4 / 11
Triunfante · Projeto de Pontuação
Os 5 clusters
Cinco objetivos. Toda tarefa pertence a um.
Portfólio
a loja comprar mais tipos de produto — de 2 para 5 marcas
Positivação
Volume
vender mais do que a loja já compra
Sell In (R$)
Execução
como o produto aparece na loja + pesquisas de campo
Loja Perfeita
Nível de Serviço
resolver o que trava a venda — devolução, cliente parado
Faturamento líq.
Digitalização
a loja pedir sozinha pelo canal digital
fase futura
O cluster diz para que a tarefa serve — o vendedor entende, e a gestão soma o resultado por objetivo.
5 / 11
Triunfante · Projeto de Pontuação
AS × Varejo · e o que engaja
Dois times, dois jogos
Varejo — VJ
Muitas lojas pequenas: mercearia, padaria, conveniência. Foco: Positivação — a marca no maior número de lojas.
Autosserviço — AS
Poucas lojas grandes: super, hiper, atacado. Foco: Volume e Faturamento — mais R$ nas lojas que já temos.
Quatro alavancas mantêm o vendedor no foco — sem elas, a tarefa vira burocracia:
★ Prioridade do mêsCombo: N tarefas ★ = bônusRanking por canalPlacar: confirmado × aguardando
6 / 11
Triunfante · Projeto de Pontuação
Pontos e confirmação
Régua fixa. E o ponto só conta quando fatura.
10
N1rápida
25
N2básica
40
N3média
60
N4difícil
100
N5estratégica
Volume escala por caixa/R$ · reativação soma +200. O Ceven registra o pedido; quem confirma se faturou é o 8022 — pedido fantasma não pontua.
